【重要】チャージ特典アイテム配布不具合について
2021/03/04 18:00
平素より『ドラゴニックエイジ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。2021年2月9日～2月25日間に実施しておりました。
「期間限定30%増量＋精霊石チャージキャンペーン」におきまして、
一部券種購入後にプレゼントボックスに配布される特典アイテムが、
正常に受け取れない不具合が発生いたしました。(受け取りエラーと表示される)
本件につきましては対象の券種を購入された皆様に、
購入回数分の特典アイテム(精霊石)をプレゼントボックスにて配布いたしました。
画面上部のプレゼントボックスよりお受け取りいただけます。
また大変申し訳ございませんが、不具合により受け取り不可となっている
プレゼントボックスにつきましては、受け取り期限が過ぎるまで
消去されませんのでご了承ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『ドラゴニックエイジ』をよろしくお願いいたします。
『ドラゴニックエイジ』運営チーム
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