【重要】本日発生した不具合について(7/25 追記)
2019/07/25 18:30
平素より『ドラゴニックエイジ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。去る7月24日(水)に発生いたしましたシステムメンテナンス後の不具合につきまして、
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
改めてお詫び申し上げます。
下記の期間にログインしていただいたお客様に、
お詫びのアイテムをプレゼントさせていただくことで
補償対応に代えさせていただきます。
プレゼントBOXよりお受け取りください。
■期間
2019年7月25日(木)18:30 ~ 2019年7月31日(水)23:59
経験丹(神) 3個
経験丹(仙) 5個
法陣進級石 10個
騎乗進級石 30個
銀貨カード(100万) 5個
ログインの判定は公式サイトからサーバー選択ボタンを押してログインした時点で行われます。
プレゼントBOXに付与される特典は会員IDにつき1つまでとなります。
また、アイテムは複数のサーバーで受け取る事は出来ません。
ご希望のサーバーよりお受け取りください。
『ドラゴニックエイジ』運営チーム
平素より『ドラゴニックエイジ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日実施しましたシステムメンテナンスにおいて、
一部キャラクターデータに不具合が発生した為、
緊急の臨時メンテナンスを実施いたしました。
現在は該当キャラクターデータの不具合は解消し、
正常であることを確認しております。
なおこの度の緊急メンテナンスにより、
ゲーム内全てのデータを2019年7月24日10:00以前の状態に戻しております。
その為システムメンテナンスが一旦完了となった17:00~17:50までのゲーム内プレイ記録
等は、大変申し訳ございませんが、全て無効となっております。
原因の特定・対応に時間を要したため、およそ半日にわたる長期メンテナンスとなってしまい、
お客様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
本障害に対する補償対応等につきましては、現在検討中です。
今後とも『ドラゴニックエイジ』を何卒よろしくお願い申し上げます。
『ドラゴニックエイジ』運営チーム