【4/26配布済み】イベント「正義の天使」試練の塔におけるアイテムドロップについて(追記4/26)
2019/04/24 23:05
平素より『ヘクサウォーズ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
【2019/4/26 22:33】追記
下記、補填の配布を行わせていただきました。
・64階・94階をクリアした全てのキャラクターへ初回報酬である将魂【カマエル】×1の配布を行いました
・94階で将魂を1個しか獲得できていなかった方へ、クリア回数分の将魂【カマエル】の配布を行いました
ゲーム画面上部のプレゼントBOXよりお受け取り下さい。
※複数サーバーにキャラクターがいる場合、受け取りサーバーに制限を設けておりませんので
受け取りをおこなうサーバーにご注意ください。
この度は不具合により、たくさんの方へご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともヘクサウォーズをよろしくお願いいたします。
【2019/4/26 21:30】追記
現在データの抽出を行っておりますが、配布を行えるまで今しばらくお時間がかかります。
64階・94階の初回報酬分の将魂、及び94階クリア回数とお詫び分の将魂の返却を行う予定となります。
配布準備が整い次第、当告知にてご報告いたします。
ご迷惑をおかけします事をお詫び申し上げます。
【2019/4/26 18:15】追記
本日の臨時メンテナンスにおいて、下記の問題の修正を行いました。
・「試練の塔」64階、94階どちらも初回クリア報酬が配布されない。
【修正内容】 ⇒ 64階、94階のリセット処理を行い、初回報酬が獲得できるように修正しました。
・「試練の塔」94階をクリアした際50%の確率で将魂【カマエル】が2個ドロップするはずが、1個になっている。
【修正内容】 ⇒ 94階をクリアした際50%の確率で将魂【カマエル】が2個ドロップするように修正しました。
※94階と64階に関して初回報酬を獲得できるように、リセット処理を行いましたが、
既に64階94階どちらもクリアしていた場合でも、再度64階をクリアしないと94階に挑戦を行えません。
ご迷惑をおかけいたしますが、先に64階へ挑戦をしていただくようにお願い申し上げます。
また、当問題の補填に関しましては、現在お客様のデータの調査を行っておりますので
今しばらくお待ちください。本日中には対応を完了し、告知にてお知らせいたします。
この度は不具合により、皆様に大変なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
本日のメンテナンスにて更新されたイベント「正義の天使」において
下記の不具合を確認しております。
＜不具合内容＞
・「試練の塔」64階、94階どちらも初回クリア報酬が配布されない。
・「試練の塔」94階をクリアした際50%の確率で将魂【カマエル】が2個ドロップするはずが、個数が1個になっている。
現在原因の調査を行っておりますので、問題解決まではしばらくお待ちください。
皆様には大変なご迷惑をおかけする事をお詫び申し上げます。
当問題に関する進捗はこちらのページにてお知らせいたします。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
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