【8/30メンテナンス後】現在サポートに頂いているお問い合わせについて(8/31 16:05追記)
2017/08/30 21:50
『ヘクサウォーズ』運営チームです。【2017/8/31 16:05】追記
調査が完了し、不具合の修正を行いました。
お手数ではありますが、一度ブラウザのキャッシュをクリアし、ブラウザの再起動をお願いいたします。
今回新たに登場した神将「ヘルメス」と、既存の武将、良将「ヘルメス」が同名であったため、
当現象が発生しておりました。
修正の為に、良将「ヘルメス」の名称を「良将 ヘルメース」に改名を行っております。
この度は不具合によりご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
もし症状が改善されない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、
サポートまでご連絡をお願いいたします。
2017/8/30(水)メンテナンス終了後から、
お客様サポートに「武将編成画面を開いた際、フリーズして編成を行えなくなる、ゲーム動作が重くなる」
といった内容のご報告をいただいているため、現在調査を行っております。
もし上記現象が発生してしまった場合は、
一度、Flashのバージョンが最新バージョンであるかをご確認いただき、
ブラウザのキャッシュクリアと再起動をお試しください。
進捗があり次第当告知にてご報告いたします。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたします事をお詫び申し上げます。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
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