お知らせ

【重要】「遺跡探検」のクイズについて

2017/02/10 15:15

 平素より『ソラノヴァ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 2017年2月8日のメンテナンスにて発生しておりました、
 遺跡探検のクイズにおいて意図しない出題がされる不具合につきまして、
 同日、臨時メンテナンスを実施させていただき修正対応いたしましたが、
 現在も継続して一部のお客様より、本不具合が発生している旨のお問い合わせをいただいております。

 本不具合を確認された場合、一度ログアウトし、キャッシュを削除していただくことで改善する場合がございます。
※ログアウトせずにキャッシュの削除をした場合、正常にキャッシュが削除できていない場合がございます。

 なお、一部のお客様におかれましてはキャッシュの削除をおこなっていただいたにも関わらず
 本不具合が発生しているとのお問い合わせもいただいております。

 本不具合につきましては引き続き調査をおこなっております。

 2017/2/10 16:30時点におきまして再度修正対応を実施いたしました。
 本不具合の発生が継続されているお客様におかれましては、
 今一度一度ログアウトし、キャッシュを削除をした後、お試しいただけますようお願い申し上げます。
 (2017/2/15 14:30 追記)

 皆様にはご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。

 (2017/2/10 15:15)
 『ソラノヴァ』運営チーム

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