一部施設を利用できない問題について(1/6追記)
2017/01/06 16:00
【1月6日 16:00 告知】「一部施設を利用できない」障害についてのお詫びアイテム配布が完了いたしました。
■お詫びアイテム「活躍符」の注意点
・アイテム「活躍符」は使用した個数x1ポイントの活躍度を得ることができます。
・メール欄のメール件数が30件を超えている場合、メールが受信できない場合がございます。
ゲーム内メールが受信できない場合は、不要なメールを削除の上、
ゲームに再ログインをしてくださいますようお願いいたします。
この度の障害発生について
会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
『ディヴァイン・グリモワール（DG）』運営チーム
平素より『ディヴァイン・グリモワール（DG）』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2016年12月30日(金)未明より、一部サーバーにて
「一部施設を利用できない」障害が発生しておりました。
当日14時45分頃に対応が完了いたしましたことをお知らせいたします。
■障害発生を確認したサーバー
・S05 サターン
・S06 ウラヌス
■2016年12月30日(金)の障害対応について
ユーザーの皆様には障害に関する告知遅れ、
ならびにご迷惑をお掛けしたお詫びといたしまして、
障害が発生していたサーバーでプレイ中の皆様には、
以下アイテムをゲーム内メールにて配付予定です。
対応完了後、本告知にて追記いたしますので、今しばらくお待ちください。
・「活躍符」 90個
■頻発している「一部施設を利用できない」障害について
根本的な問題修正に向け、開発会社と共に現在調査を進めております。
解決向けて鋭意努めて参りますので、皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
最近頻発している本件つきまして、ユーザーの皆様には
度々ご迷惑をお掛けしていることを重ねてお詫び申し上げます。
『ディヴァイン・グリモワール（DG）』運営チーム
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