宝物「七星帯」が出現しないというお問い合わせについて（17:30 追記）
2016/09/21 17:45
『ヘクサウォーズ』運営チームです。宝物殿にて宝物「七星帯」が出現しないというお問い合わせに関しまして、
調査を進めましたところ以下の問題が発生していたことが判明いたしました。
発生していた問題の内容
宝物殿にて「鳳魂玉」を使用し、内部的に「七星帯」が当選した際に、「七星帯」ではなく、「盤龍壁」を獲得してしまう。
本来の設定では「盤龍壁」の出現確率の半分の確率で「七星帯」が出現するところ、
「盤龍壁」が出現してしまい、「七星帯」が出現しない誤った設定となっておりました。
上記の内容を踏まえまして、本日9月21日の定期メンテナンスにて、
以下の対応を実施いたしました。
対応内容
・宝物殿の設定を本来通りに修正いたしました。
・本来の「七星帯」の出現確率に沿い、
下記条件を満たした方へ「七星帯の欠片」配布を実施いたします。
2016年9月14日 定期メンテナンス終了後から、
2016年9月21日 定期メンテナンス開始時までの間に、
宝物殿にて「盤龍壁」を獲得された方に対し、以下の通り「七星帯の欠片」を配布いたします。
・「盤龍壁」の獲得数が1個 ～ 3個：「七星帯の欠片」50個を配布
・「盤龍壁」の獲得数が4個 ～ 6個：「七星帯の欠片」100個を配布
・「盤龍壁」の獲得数が7個 ～ 9個：「七星帯の欠片」150個を配布
配布作業は本日中に全て完了する見込みとなっております。
大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
（2016年9月21日 17:30追記）
『ヘクサウォーズ』運営チームです。
現在複数のお客様より、宝物殿にて宝物「七星帯」が
出現しないというお問い合わせをいただいております。
本件に関しましては、現在調査を進めております。
進捗がありましたらご報告させていただきますため、
調査完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
戻る