【修正済】新規プレイ時に発生している問題について(5/18追記)
2016/05/18 15:40
『ヘクサウォーズ』運営チームです。2016年5月17日の定期メンテナンスより発生しておりました、
新規ユーザーが関破に挑戦できない問題につきまして
5月18日15時頃に修正対応を完了いたしました。
問題が発生したお客様はゲームへの再ログインをお試しください。
万が一「関破」の第2マップ「弘農郡」を突破しても、第3マップが開放されない場合は、
第1マップ「潼関」を一度クリアして、再度第2マップ「弘農郡」をクリアしていただきますと
問題が改善されますのでお試しください。
この度はプレイヤーの皆様へ大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
『ヘクサウォーズ』運営チームです。
現在発生している、新規ユーザーが関破に挑戦できない問題につきまして
一次対応を実施いたしました。
現在は関破に挑戦できる状態となっておりますが、
最初のマップ「潼関」をクリアしても、次のマップ「弘農郡」が開放されない状態に
なっております。
この問題につきましては引き続き、調査、修正対応を進めて参ります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
修正完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
なお、現在も関破に挑戦することができない場合は、お手数ですが
一度ゲームからログアウトした後、再度ログインし直していただきますようお願いいたします。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
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『ヘクサウォーズ』運営チームです。
現在新しく『ヘクサウォーズ』のプレイを開始した際に、
初めて関破に挑戦すると、ゲームが進行不能となってしまう現象が
一部のユーザー様に発生していることを確認しております。
現在この問題につきまして調査を行っております。
本現象が発生している方につきましては、大変申し訳ございません。
対応完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
『ヘクサウォーズ』運営チーム