【重要】英雄再臨ガチャから出現する武将の表記について（3/11追記）
2016/03/11 23:00
一次対応の調査を行い、交換対応の対象者の方々に将魂「賈詡」の配布を先行して行わせていただきました。
引き続き調査を継続し「張角」と「賈詡」の武将交換対応を
進めさせていただきます。
全ての対応が終了するまでは、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
対応完了までお時間を頂いておりますことを深くお詫び申し上げます。
これからも『ヘクサウォーズ』をよろしくお願い致します。
（2016/3/11 23:00追記）
『ヘクサウォーズ』運営チーム
「張角」と「賈詡」の武将交換対応につきまして、当初の想定よりお時間を要しており、
対応をお待ちの方につきましてはご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
本対応につきまして、最終的な調査完了までは今しばらくお待ちいただく
見込みとなっておりますため、一次対応として以下の通り対応を行わせていただきます。
■一次対応
3/7までに交換希望のお問い合わせをいただいた方の内、
交換対応の対象者として確認がとれた方について、
一次対応として将魂「賈詡」の配布を先行して行わせていただきます。
その後武将「張角」もしくは将魂「張角」の削除を進めさせていただきます。
本一次対応は3/11までに順次進めさせていただく見込みとなっております。
対応完了までお待ちいただいてますこと、重ねてお詫び申し上げます。
これからも『ヘクサウォーズ』をよろしくお願い致します。
（2016/3/9 15:00追記）
『ヘクサウォーズ』運営チーム
平素より『ヘクサウォーズ』をプレイいただき、誠にありがとうございます。
現在開催中の「英雄再臨ガチャ」から出現する武将のお知らせ上で、
2016年3月1日 18:00 ～ 19:00頃までの間、
修正前の表記で出現する武将が「張角」のところ、
「賈詡」と表記されてお客様が確認可能な状況で
公開されている時間がございましたことを確認いたしました。
出現する武将は「張角」が正しいものとなり、
「英雄再臨ガチャ」からは「賈詡」は出現いたしません。
そのため上記の時間にお知らせを確認された方につきましては、
「賈詡」が入手できるものとして「英雄再臨ガチャ」を実行された方がいらっしゃることを考慮し、
以下の通り対応を行わせていただきます。
■対応対象
本お知らせの掲載までの間に「英雄再臨ガチャ」を実行し、
猛将「張角」を獲得された方
■対応内容
上記に該当する方の中から希望者に、猛将「張角」と猛将「賈詡」を交換
交換を希望される方は、公式サイトのお問い合わせより交換の希望をお寄せください。
「張角」をそのまま使用されたい方は、そのままご利用ください。
※注意事項
・入手された「張角」は交換と同時に回収させていただきます。
・既に「張角」の育成を行ってしまっている方については、
育成に使用したアイテム等も張角の回収と共に返却いたします。
・「張角」「賈詡」共に獲得済みの方は、獲得1回につき将魂10個での交換を承ります。
・複数回獲得されている方は、交換を希望する個数を
将魂10個単位でお問い合わせください。
・お問い合わせいただいてから、調査・対応には数日のお時間をいただく場合がございます。
ご了承の程お願いいたします。
・「賈詡」を所持されていない方には、将魂「賈詡」50個を付与する形で対応を行わせていただきます。
2件目以降は将魂「賈詡」10個のお渡しとなります。
例）「賈詡」を未所持で「張角」に2回当選し交換を希望される場合、
将魂「賈詡」60個のお渡しとなります。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
戻る