お知らせ

火のエレメントEX GETキャンペーンの不具合(7/22)

2015/07/22 18:00
【2015年7月22日 18:00 更新】
平素より『ディヴァイン・グリモワール(DG)』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、火のエレメントEX GETキャンペーンの”プレミアムカードとして
「火のエレメントEX」をGET!”に該当されていたお客様に対し、
「火のエレメントEX(★4)」を入手できる特典コードを配布いたしましたことをご案内いたします。
新しい特典コードは「キャンペーンアイテムの受け取り」ページにある
「火のエレメントEX 訂正配布」にて入手できます。

この度はご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

『ディヴァイン・グリモワール(DG)』運営チーム


【2015年7月10日 16:30 更新】
平素より『ディヴァイン・グリモワール(DG)』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

火のエレメントEX GETキャンペーンの”プレミアムカードとして「火のエレメントEX」をGET!”
に、おきまして本来配布されるはずではないカードが配布されている件につきまして、
以下対応を行わせて頂く予定となっております。

■対応内容
 2015年7月22日(水)に特典コード受け取りページを通じて「火のエレメントEX(★4)」
 を改めて配布いたします。

 ※既に配布いたしました「ファイアレディ(★4)」についてはそのままお受け取りください。
  特典コードにつきましても、本告知以後もご使用いただきまして問題ございません。
  回収や交換などの対応は行いません。

■対象者
 2015年7月8日(水)17:00 ~ 2015年7月15日(水)11:30までの期間中、
 累計チャージDGが4,800 DGに達している方。

 ※火のエレメントEX GETキャンペーンのプレミアムカード受領対象者様と条件は同様です。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
対応まで今しばらくお待ち頂けますよう、お願い申し上げます。


『ディヴァイン・グリモワール(DG)』運営チーム

【2015年7月9日 20:30 更新】
平素より『ディヴァイン・グリモワール(DG)』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

火のエレメントEX GETキャンペーンの”プレミアムカードとして「火のエレメントEX」をGET!”
に、おきまして本来配布されるはずではないカードが配布されていることを確認いたしました。

※ゲーム内クエストで入手できる「火のエレメントEX」は問題ありません。

【正】
「火のエレメントEX」

【誤】
「ファイアレディ」

こちらの対応につきましては、対応方法決定後に改めてご案内いたします。
「ファイアレディ」を入手されている方は、手放さないようお願いいたします。


お客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


『ディヴァイン・グリモワール(DG)』運営チーム

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