サーバーログイン障害復旧のお知らせ(7/10 追記)
2014/07/10 19:15
本ログイン障害によりユーザーの皆様にご迷惑をおかけしたお詫びとしまして、「栄誉パック」を皆様にお送りさせていただきます。
【アイテム情報】
・栄誉ギフト 1個
(中から初級強化石×20、HP結晶小×1、MP結晶小×1、発言ラッパ×5、
転送書×10、附魔石・青×10、経験値2倍の巻物×1、初級動物系BOX×1 が出現します)
アイテムは特典シリアル受け取りページよりお受け取りいただけます。
【受け取り期限】
2014年8月31日 23:59:59
プレイヤーの皆様にはご迷惑をおかけいたしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。
『ソラノヴァ』運営チーム
-------------------------------------------------------------
平素より『ソラノヴァ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2014年7月9日(水)18:20頃より、
ログインする事が出来ない障害が発生しておりました。
本障害につきましては7月9日(水)20:10に復旧作業が完了し 、
現在は正常にログインを行える事を確認しております。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
本障害に伴いまして、ご迷惑をおかけいたしましたお詫びとして、
ユーザーの皆様への補償を検討しております。
こちらにつきましては詳細が決まりましたら、
改めてお知らせさせていただきます。
(7/9 20:15追記)
『ソラノヴァ』運営チーム
----------------------------------------------------------------------------------
平素より『ソラノヴァ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2014年7月9日(水)18:40頃より全サーバーにおきまして、
ゲームにログインできない状況が発生しております。
この問題につきまして、現在調査および復旧作業を行っております。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫びいたします。
(7/9 18:45追記)
『ソラノヴァ』運営チーム
----------------------------------------------------------------------------------
平素より『ソラノヴァ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2014年7月9日(水)18:20頃より「ジオ」サーバーにおいて、
ゲームにログインできない状況が発生しております。
この問題につきまして、現在調査を行っております。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますことをお詫びいたします。
『ソラノヴァ』運営チーム