サーバー間対戦で発生している問題について【追記】
2013/08/21 18:00
【2013/8/21 18:00 追記】『ソラノヴァ』運営チームです。
サーバー間対戦「ソラノヴァ武闘会」で発生している問題におきまして、
調査の経過をご報告します。
症状：キャラクター名の下部に表示されるギルドの名前が異なっている |
【調査中】 上記の問題に関しましては、本来はギルド名が表示されないのが正しい仕様となります。 こちらの症状に関しましては引き続き開発会社と共に調査・確認をおこなっております。 |
症状：ギルドチャットが利用できない |
【調査完了】 上記に関しましては、仕様となります。 |
症状：チャット欄のキャラクター名をクリックし、キャラクターの詳細情報を見ると、別キャラクターの情報が表示される |
【調査中】 上記の問題に関しましては、本来はキャラクター名をクリックできないのが正しい仕様となります。 こちらの症状に関しましては引き続き開発会社と共に調査・確認をおこなっております。 |
症状：5戦以上戦闘しても報酬が届かない |
【調査完了】 上記の問題に関しましては、復旧が完了しました。 なお、システムの都合上、受け取れなかった報酬に関しまして再配布することができませんでした。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。 |
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【2013/8/12 18:30 掲載】
『ソラノヴァ』運営チームです。
サーバー間対戦「ソラノヴァ武闘会」におきまして、下記の問題が発生していることを確認しております。
・キャラクター名の下部に表示されるギルドの名前が異なっている
・ギルドチャットが利用できない
・チャット欄のキャラクター名をクリックし、キャラクターの詳細情報を見ると、別キャラクターの情報が表示される
・5戦以上戦闘しても報酬が届かない
現在復旧の為の調査を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしておりますが、
復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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