緊急メンテナンス実施に伴うお詫びについて（10/19 19：25更新）
2016/10/19 19:25
『ヘクサウォーズ』運営チームです。下記にて配布されたアイテム等につきまして、一部のお客様に
一部のアイテムが正常に送られていなかったことを確認いたしました。
再度正常に送られていなかった分のアイテムを
配布いたしましたので、ご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
（2016年10月19日 19：25追記）
『ヘクサウォーズ』運営チームです。
2016年10月12日に実施しました緊急メンテナンスにおきまして、
長期間のメンテナンスにてプレイヤーの皆様にご迷惑をおかけしましたお詫びとしまして、
本日10月19日メンテナンス中に、以下のアイテム配布を実施いたしました。
ゲーム内メールBOXにてお送りしておりますため、そちらからお受け取りください。
※ゲーム内メールは、発送から15日で消失いたします。
配布対象
2016年10月12日 0:00～2016年10月19日 メンテナンス開始までの間に『ヘクサウォーズ】にログインしたキャラクター
※複数のサーバーにキャラクターでそれぞれで条件を満たされている場合、
それぞれのキャラクター毎にお送りしております。
配布内容
探索令 8個迎撃挑戦券 3個
杜康酒 50個
高級武将丹 30個
4,000,000銅銭
6,000銀貨
70WP
※アイテム「探索令」は、メールから受領を行い倉庫に入った時点で、
探索の残り回数としてカウントされます。
リセット時刻直前の受け取りにはご注意ください。
この度は長時間のメンテナンスにて
ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
（2016年10月19日 18：45追記）
『ヘクサウォーズ』運営チームです。
2016年10月12日定期メンテナンス終了後に以下の問題を確認いたしました。
・武将「暴艶董卓」が特定の行動をとると、ゲームサーバーに致命的な問題が発生する。
・戦闘コンテンツに参加できず、出征を行うと出征時の「兵符」および「兵力」の
消費のみ行われてしまう。
上記問題の修正のため、2016年10月12日 19時10分頃より
2016年10月13日 0時30分まで緊急メンテナンスを実施いたしました。
また、上記問題発生中に消費されました「兵符」および「兵力」につきまして
問題発生前の状態に復旧することが困難であるため、以下の措置を実施いたしました。
・全キャラクターの消費していた「兵力」および「兵符」を上限まで回復する。
「兵力」はキャラクター毎の上限まで、「兵符」は所持数が100より少ない方は
100まで回復しております。
本緊急メンテナンスに関する対応は、後日決定し次第公式サイトにてお知らせいたします。
この度は長時間のメンテナンスにて大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
（2016年10月13日 00:30追記）
実施中の緊急メンテナンスにおきまして、
現在2016年10月13日 0時30分のオープンに向けて対応を進めております。
長期間お待たせして申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
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現在実施しております緊急メンテナンスにおきまして、
問題修正の目途が立ったため、まもなくメンテナンス終了時刻の
お知らせができる見込みとなっております。
お客様を長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
引き続きご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
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現在実施しております緊急メンテナンスにおきまして、
問題の修正に時間がかかっておりますため、
メンテナンス終了まで今しばらくのお時間をいただく見込みとなっております。
お客様を長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
引き続きご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
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現在実施しております緊急メンテナンスにおきまして、
不具合によりゲームから切断されてしまう問題を修正させていただく予定となっております。
現在は問題発生の原因を解明し、対応を進めております。
メンテナンスの終了まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
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『ヘクサウォーズ』をご利用いただき、ありがとうございます。
本日19：10頃より緊急メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス時間は未定です。終了時刻が分かり次第お伝えいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
『ヘクサウォーズ』運営チーム
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